Tudo sobre o Mercado Pago

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Aqui você poderá aprender sobre a nossa plataforma de processamento digital. Está agrupado da seguinte forma:

1. Pagamentos

• Como pagar
• Pagar online com o Mercado Pago
• Meios de pagamento e parcelamento
• Como devolverão o meu dinheiro
• Como protegemos os compradores
• Tenho um problema com um pagamento

2. Recebimentos

• Tudo sobre solicitar dinheiro a um amigo ou familiar
• Quanto custa receber pagamentos
• Um amigo ou familiar me enviou dinheiro, quando poderei usá-lo?
• Tudo sobre receber pagamentos das suas vendas
• Como receber pagamentos
• Quanto custa receber pagamentos
• Meios de pagamento para os seus compradores
• Ao receber um pagamento, quando poderei usar o dinheiro?
• Como retirar o dinheiro do MercadoPago
• Como receber pagamentos com débito automático
• Como entregar ou enviar o produto
• Como protegemos os vendedores
• Tenho problemas com um pagamento recebido
• Ainda não foi aprovado o pagamento do meu comprador
• Já recebi o pagamento, quando posso usar o meu dinheiro?
• Como devolvo um pagamento
• Entreguei o produto, mas não recebi o dinheiro
• Recebi uma reclamação e não sei o que fazer
• O que eu faço ao receber uma contestação de pagamento
• Conte-nos o que houve
• Sou desenvolvedor, tenho problemas com a minha integração

3. Retirada de dinheiro

• Como retirar o dinheiro do Mercado Pago
• Já recebi o pagamento, quando posso retirar o meu dinheiro?
• Tudo sobre minha senha de pagamentos e retiradas
• Retirei o dinheiro, mas não está na minha conta bancária

4. Minha conta

• Minha conta está suspensa. O que eu faço?
• Quero alterar os dados da minha conta
• O que falta para eu ser um Usuário profissional?
• Tudo sobre a sua conta
• Tenho um problema de segurança com a minha conta
• Acho que recebi um e-mail falso
• Roubaram a minha conta. O que faço?

5. Segurança

• Como protegemos os compradores
• Como protegemos os vendedores
• Como fortalecer a segurança da sua conta
• Quero alterar os dados da minha conta
• Tenho um problema de segurança com a minha conta

6. Point

• Começar a usar o Point
• Tenho o Point H (requer uso do aplicativo)
• Tenho o Point I (não requer uso do aplicativo)
• Tenho o Point Mini (requer uso do aplicativo)
• Receber pagamentos
• Quais cartões posso aceitar com o Point
• Como recebo um pagamento com a minha maquininha Point
• Quero que o comprador pague os custos de parcelamento
• Como envio o comprovante de pagamento
• Preciso devolver um pagamento
• Preciso autorizar pessoas a usar a minha maquininha Point H/ Point Mini
• Custos
• Quanto custa receber pagamentos com o Point
• Custos de parcelamento do Point
• Quero que o comprador pague os custos de parcelamento
• Retirar dinheiro
• Quando e como posso usar o meu dinheiro
• Retirei o dinheiro, mas não está na minha conta bancária
• Tudo sobre a senha de pagamentos e retiradas
• Minha conta
• Minha conta está suspensa, o que eu faço?
• Quero alterar os dados da minha conta
• Segurança
• Quero cadastrar o meu Point I
• Como altero a titularidade de uma conta associada ao Point I
• Minha maquininha não funciona corretamente
• Tenho o Point H (requer uso do aplicativo)
• Tenho o Point I (não requer uso do aplicativo)
• Tenho o Point Mini (requer uso do aplicativo)
• Não recebi a maquininha
• Acompanhar o envio

7. Mercado Crédito

• Como eu faço para pedir um empréstimo
• Não tenho mais a proposta do empréstimo
• Já tenho um empréstimo
• Como você recebe o dinheiro
• Como as parcelas serão pagas
• Qual é a tarifa do empréstimo
• O que acontece se eu atrasar o pagamento
• Não concordo com a parcela em atraso

8. Cartão pré-pago

• Comece a usar o seu cartão pré-pago
• Tarifas e limites de uso do cartão pré-pago
• Quero alterar a minha senha do cartão pré-pago
• Tenho um problema
• Com meu cartão pré-pago
• Com uma compra ou um saque
• Como recarregar o cartão